FAQ - Phone-Game's
Bienvenue dans notre section FAQ où nous répondons à vos questions les plus fréquentes sur nos services de réparation de téléphones, tablettes, ordinateurs, consoles de jeux et montres connectées.
Combien de temps prend en moyenne une réparation de téléphone?
Le temps moyen nécessaire pour réparer un téléphone est d'environ 30 minutes, selon la complexité du problème.
Disposez-vous de pièces de rechange d'origine pour les réparations?
Oui, nous n’utilisons que des pièces de rechange d’origine afin d’assurer une qualité irréprochable pour toutes nos réparations.
Quels sont vos tarifs de réparation?
Nos tarifs de réparation varient en fonction du type d'appareil et de la nature du problème.
Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Quelle est votre politique de garantie pour les réparations effectuées?
Chez Phone-Games, toutes nos réparations sont couvertes par une garantie de 3 mois à 1 an suivant la réparation, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit et une satisfaction totale.
Que couvre la garantie ?
Tout défaut de la pièce remplacée ou erreur de pose de notre part.
Et si je casse mon téléphone après réparation ?
La garantie ne couvre pas les chutes, chocs ou immersion dans l’eau. Une nouvelle réparation peut être proposée à tarif réduit selon les cas.
Comment faire fonctionner la garantie ?
Présentez simplement votre facture. Si la pièce est défectueuse sans mauvaise manipulation, nous la remplaçons gratuitement.
Je ne connais pas l'origine de ma panne?
Aucun souci ! Contactez-nous part téléphone ou sur le formulaire de contact, notre expert vous fournira un diagnostic gratuit pour sa réparation.
Vous serez entièrement libre d’accepter ou de refuser le devis, et de repartir avec votre appareil en toute simplicité.
Y a t-il un changement de qualité après la réparation ?
Pas du tout ! Nous utilisons uniquement des pièces d’origine, garantissant que votre smartphone retrouvera son état comme neuf après la réparation, sans aucun changement perceptible.
Qu’est ce qu’un diagnostic offert ?
Nous diagnostiquons gratuitement la panne de votre appareil.
Veuillez noter que le diagnostic ne constitue pas un devis.
Comment vous envoyer mon smartphone ?
Envoyez-nous votre smartphone en toute simplicité par colis.
Dès réception, nous diagnostiquons la panne et vous contactons rapidement avec un devis personnalisé. Envoi disponible sur cette page.
Besoin d'une réparation rapide et efficace?
Notre expert s'engage à vous offrir des services de haute qualité, et adaptés à vos besoins.
Nous utilisons des équipements modernes et des pièces détachées certifiées pour garantir la durabilité de chaque intervention.
Profitez également de nos conseils personnalisés !!!
Notre spécialiste est à votre écoute pour vous guider et vous proposer des solutions préventives afin d'éviter tout problème futur.
Contactez-nous pour une assistance rapide, sereine et Professionnel.
Bénéficier de notre service et d'Un Plan de Réparation éfficace et sans Accroc!!!